INFORMATION
天候不良による配送への影響について
平素は格別のお引き立てを賜り、厚くお礼申し上げます。
2月4日（火）から2月7日（金）にかけて、日本列島は非常に強い寒気に覆われる予報です。
この影響で、フェリー、貨物鉄道、航空機などの交通機関に欠航や遅延が生じており、高速道路の通行止めと路面状況の悪化も見られます。
そのため、全国的にお荷物のお届けに遅れが生じる可能性があります。
配送状況は運送会社のホームページをご確認いただきますようお願いいたします。
佐川急便
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/list/
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
年末年始の配送 カスタマーサービス休業期間につきまして
公式オンラインストアをご愛顧いただき誠にありがとうございます。年末年始の配送&カスタマーサービス休業期間につきましてご案内申し上げます。
【発送について】
年内にお届けが可能な最終ご注文日: 2024年12月26日(木)ご注文分(ご入金済み)まで。
それ以降のご注文は最短で2025年1月6日(月)以降順次発送となります。
【年末年始期間中のご注文のキャンセルや変更について】
カスタマーサービス休業に伴い、2024年12月28日(土)から2025年1月5日(日)までの期間はご注文内容のご変更やご要望にお答えできない場合がございます。尚、原則として商品に欠陥がない場合はご返品や交換、ご返金はお受けいたしておりません。ご注文の際はお客様ご自身でご注文内容をご確認いただきますようお願い致します。
【カスタマーサービスについて】
誠に勝手ながら、下記期間を年末年始の休業とさせていただきます。
お客様にはご不便おかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
年末年始 休業期間: 2024年12月28日(土)から2025年1月5日(日)まで
11月18日(月) AM 5:00 ～AM9:00 システムメンテナンスのお知らせ
公式オンラインストアは11月18日(月) AM 5:00 ～AM9:00 の期間中、システムメンテナンスの為ご利用いただけません。
何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
Amazon pay システムメンテナンスのお知らせ
Amazon payは現在システムメンテナンス中につき現在一時停止しております。恐れ入りますが他のお支払方法をご利用ください。